Royal Thalassa Monastir ★★★★★

La nourriture n'est pas exceptionnelle, pas beaucoup de diversité surtout au déjeuner et au dîner, peu de plats cuisinés, salades à préparer soi même c'est pas top, j'ai vu mieux en Tunisie.

Équipement ? Confortable...

RAS

L'équipement de thalassothérapie.

La nourriture et l'organisation du restaurant.

la piscine couverte et le confort

le buffet du soir

La gentillesse du personnel, le calme de l’hôtel et de ses clients. La possibilité d’accéder, a des tarifs très attractifs - aux activités aquatiques (bouée jet ski) ainsi que la thalasso dans l’hôtel. Personnel accommodant (différentes demandes faites : salle réservée pour une réunion professionnelle, late check-out & early check-in)

Découvrir qu’il fallait payer pour accéder à la salle de sport ; ce n'est pas de la faute de l'hôtel mais Booking aurait dû le préciser. Il manquait l’option all inclusive sur Booking.

L hôtel, les piscines, l extérieur proche de la mer emplacement au top. Petit déjeuner super, avec beaucoup de variétés.

La chambre, moyennement propre. Salle de bain soufflerie trop forte.

Emplacement proche aéroport

Le personnel très moyen

Le personnel est chaleureux et accueillant. L’hôtel est propre. Le buffet est varié et la nourriture est bonne.

À la réception le check in était long et pas efficace. Nous avons réservé une chambre double et une autre simple, l’agent nous a accordé la chambre double comme simple et inversement. Dans la chambre simple, il y avait ni bouteille d’eau ni assiettée de fruits. Même après la réclamation, on nous a ramené une bouteille d’eau et pas l’assiette de fruits.

Le cadre était bien l’hôtel est propre et les piscine magnifique. La plage et collé à l’hôtel et les activités comme jet ski et parachutés ascensionnel y sont proposés!!!

Quelques personnes du personnel n’ont pas été très agréables avec nous mais la plupart sont gentils.

La superbe piscine L environnement L architecture

La femme de ménage qui retire les serviettes alors que nous étions encore dans la chambre !!! Le buffet petit déjeuner très quelconque qui n'est pas à la hauteur d un 5 étoiles tunisien (café au goût de terre et de savon !)

Rien

Personnel à la réception incompétent et arrogant chambre pas propre porte de la terrasse qui est communicante ne ferme pas téléphone pas raccordé lampes insuffisantes et ne fonctionnent pas salle de bain des années 70 vétuste il y a une coffre fort mais pas de clé Plage sale serviettes de bain usees buffet de petit déjeuner pire que dans un goulag en Russie Clientèle très très bas de gamme ne vaut vraiment pas le déplacement ni le prix à eviiter à tout pris

L hôtel dans l ensemble la.proprete le confort reste correct rien d extraordinaire mais vu les tarifs appliquer je dirais que c un excellent rapport qualité prix

Le personnel est une horreur une honte au métier d hôtelier je ne comprends même pas que des gens comme ça puis ce travailler dans le tourisme eu le droit à un serveur qui ma insulter et un manque de respect total la seul chose en disant que j allais me plaindre il la répondu tu ne pourra rien faire fait ce que tu veux on s en fous voilà la honte le lendemain un chef de réception qui arrive avec ces grands chevaux pareil aucune excuse j ai eu un entretien avec lui dans le lobby je penser que c était pour s excuser au contraire j ai eu des reproches même sur le faite que j était alcoolisée ce qui ne les regarde pas ensuite au check out j ai du attendre presque 30 min en me disant que je n avais pas payer ma chambre alors que je les fait au check in il a fallut quoi appel leur collègue pour qu'il me croit incroyable c était limité si il me traiter de voleur une horreur vous êtes là honte je n hésiterai pas à faire d autre remarque sur d autre site car mon expérience parmis vous a était un cauchemars le.personnel ce croit chez eux ils ont l impression qui vous invite dans leur propre maison je n ai jamais ressentis ca pourtant je voyage beaucoup mais la une horreur un cauchemars je vous le recommande pas à part si vous tenez à vous faire insulter Je sais que ce commentaire ne les atteindra pas comme la si bien dit le serveur qui était à tête en voulant me frapper et ce qui ma encore plus choquer et le guest relation qui viens le lendemain matin et qui me parle d une façon neutre et détacher on senter bien que il était sans intérêt et la seul chose ou j avis le droit en retour c une demi heurre devant la réception en me disant catégoriquement que je n avais pas payer j était déjà très en colère mais la une équipe de bras casser une honte pour ce beau métier dommage car l hôtel est pas mal le confort aussi mais un cauchemars le.personnel éviter passer plutôt vers rosa beach ou si vous faite u.

J'ai aimé l'emplacement. L'accès à la plage est direct. La plage et la piscine sont très agréables.

Ce qui est vraiment décevant par rapport à la qualité de l'établissement c'est la nourriture. Je n'étais heureusement pas en pension complète. Franchement la qualité n'était pas au rendez-vous pour le petit-déjeuner.

le buffet de l’hôtel est varié et très bon, la connexion wifi dans les chambres est très rapide. la décoration et la vue.

il faut payer un supplément non négligeable pour la salle de sport. le personnel est professionnel mais pas très chaleureux des fois.

Le centre de thalasso est magnifique, très bien équipé et les soins sont très professionnels.

La clientèle est à 80% russe. La cohabitation peut se révéler bruyante.

Un magnifique hôtel. Un emplacement paradisiaque.

Le personnel toute catégorie confondue manque un peu en matière d'accueil. Une note de discrimination a été remarquée avec un comportement moyennement hostile envers les touristes tunisiens.

L'ambiance général dans l’hôtel et l'emplacement proche de l'aéroport

Le fait d'attendre 1.5 heure avant de récupérer la chambre (alors que je me suis présenté à 14h15; le check in étant possible à partir de 14h00 théoriquement)

Le personnel est vraiment super accueillant en particulier Wajdi qui a été dune gentillesse mémorable. Merci aussi pour le surclassement de ma chambre avec vue sur la mer ma femme et moi reviendrons c est sur

Confort des chambres , dommage pas si propre que ce que je connais par rapport aux cinq etoiles

Au niveau de la cuisine et le service il y’a beaucoup à revoir et remettre en question des produits nobles sans la mise en valeur beaucoup d'assiette Retourne pleine en cuisine , le service n’est à la hauteur d’un cinq étoiles

L'architecture de l hôtel et quelques un des personnelles

Pour un hotel de 5 étoiles je trouves que c est tellement hors de professionalisme et l hospitalité a ne changer pas les draps pour les nvs check ins , car j ai été vraiment chocké de trouver une grande tâche (period blood spot) sur les draps